Arbeiten bei GRAPHISOFT

GRAPHISOFT ist ein weltweit führender Hersteller von Architektursoftware. Das Unternehmen beschäftigt in seiner Firmenzentrale in Budapest sowie in sechs Niederlassungen rund um den Globus rund 500 Mitarbeiter. Die GRAPHISOFT Deutschland GmbH mit Sitz in München betreut den gesamten deutschen und österreichischen Markt. Wir pflegen eine moderne Unternehmenskultur, die geprägt ist Innovationsbereitschaft, Kollegialität, Teamgeist und Fairness.

Stellenangebote

Wir suchen Sie für unser Team als:

Software Supporter (m/w) im Teamwork Support

Support-Mitarbeiter (m/w)

Für unseren Software-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Software Supporter (m/w) im Teamwork Support

Sie kennen unsere erfolgreiche ARCHICAD Architektur-Software und möchten Ihr technisches Wissen leicht verständlich in deutscher Sprache weitergeben? 

Ihre Aufgaben:

  • Individuelle Kundenberatung per Mail und am Telefon zur Funktionalität und Nutzung unserer Produkte
  • Recherche zur Lösungsfindung und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im GRAPHISOFT Team zur stetigen Verbesserung der Produkte

Ihre Qualifikation:

  • Sie verfügen über Praxis-Kenntnisse in CAD-Anwendungen für Gebäude, idealerweise mit ARCHICAD
  • Sie haben Interesse an Computern, Netzwerken und Betriebssystemen (Mac OS X / Windows) – Begriffe wie Ports und Pings schrecken Sie nicht ab
  • Sie besitzen die Fähigkeit zum schnellen Erlernen und Verstehen neuer Softwareanwendungen
  • Sie sind kommunikationsstark, arbeiten service- und lösungsorientiert
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

In Ihrer Tätigkeit als Teamwork Supporter/in erwartet Sie eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit ständiger Weiterentwicklung durch kontinuierliches Lernen. Wir bieten Ihnen eine ausführliche Einarbeitung, um notwendige Kenntnisse zur Einrichtung und Support unserer Teamworklösungen (BIM Server, BIMcloud) zu erwerben. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit erfahrenen Support-Kollegen zusammen. Auch stehen Sie im Austausch mit Spezialisten aus der Entwicklungszentrale, mit welchen Sie auf Englisch kommunizieren.

Ihre Bewerbung:
Senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungs-Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter dem Betreff "Bewerbung TEAMWORK Support" mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung am Besten per E-Mail mit einer zusammengefassten PDF-Datei als Dateianhang an:
 
GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Herr Friedrich Rilling
Commercial Director
Landaubogen 10
81373 München
frilling@graphisoft.de
 

Für unseren Software-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Support-Mitarbeiter (m/w)

Sie kennen unsere erfolgreiche ARCHICAD Architektur-Software und möchten Ihr technisches Wissen leicht verständlich in deutscher Sprache weitergeben?

Ihre Aufgaben:

  • Individuelle Kundenberatung per per Mail und am Telefon zur Funktionalität und Nutzung unserer Produkte
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im GRAPHISOFT Team zur stetigen Verbesserung der Produkte

Ihre Qualifikation:

  • MehrjährigeARCHICAD Kenntnisse oder Erfahrung mit anderen CAD Programmen
  • Sehr gut EDV Kenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Serviceorientierte Arbeitsweise – freundlich, motiviert und kommuniaktiv
  • Teamwork und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Gerne geben wir auch Berufseinsteigern eine Chance. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz mit spannenden neuen Herausforderungen im Herzen von München.

Ihre Bewerbung:
Senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungs-Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter dem Betreff "Bewerbung ARCHICAD Support" mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung am Besten per E-Mail mit einer zusammengefassten PDF-Datei als Dateianhang an:
 
GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Herr Friedrich Rilling
Commercial Director
Landaubogen 10
81373 München
frilling@graphisoft.de